Versand Österreich

Die Versandkosten innerhalb Österreichs betragen € 6,–. Ab einem Bestellwert von € 100,– entfallen die Versandkosten (ausgenommen Speditionsware und Waren mit sperrigen Formaten und/oder hohem Gewicht). Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung sobald dein Paket aufgegeben wurde. Versendet wird mit der österreichischen Post. Wir versenden montags und donnerstags. Die Versanddauer beträgt ab dem Versandtag ungefähr 1 bis 2 Werktage.

Versand Deutschland

Die Versandkosten nach Deutschland betragen € 12,–. Ab einem Bestellwert von € 300,– entfallen die Versandkosten (ausgenommen Speditionsware und Waren mit sperrigen Formaten und/oder hohem Gewicht). Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung sobald dein Paket aufgeben wurde. Versendet wird mit DHL. Wir versenden montags und donnerstags. Die Versanddauer beträgt ab dem Versandtag ungefähr 2 bis 4 Werktage.

Versand Europäische Union

Aufgrund der neuen EU-Verpackungsverordnung (PPWR), die ab 12. August 2026 zusätzliche Registrierungspflichten in jedem EU-Zielland vorschreibt, können wir den Versand innerhalb der Europäischen Union derzeit leider nicht anbieten. 😔 Wir arbeiten an einer Lösung und hoffen, den EU-Versand bald wieder aufnehmen zu können.

Für individuelle Anfragen melde dich gerne mit einer Nachricht an uns – wir prüfen gerne, ob eine Lieferung in dein Land möglich ist.

Versand Schweiz

Die Versandkosten für die Schweiz betragen € 19,90. Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung sobald dein Paket aufgeben wurde. Versendet wird mit der österreichischen Post. Wir versenden montags und donnerstags. Die Versanddauer beträgt ab dem Versandtag ungefähr 3 bis 6 Werktage.

Versand International

Für Anfragen melde dich bitte mit einer Nachricht an uns und wir melden uns mit einem individuellen Angebot bei dir!

Bitte beachte, dass bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union zusätzliche Einfuhrsteuern, Zölle oder sonstige Abgaben im Empfängerland anfallen können. Diese werden von uns nicht erhoben und sind von dir als Kund:in direkt zu tragen. Wir empfehlen dir, dich vor der Bestellung bei der zuständigen Zollbehörde deines Landes über die genaue Höhe zu informieren.

Versand von Sperrgut und Waren mit sperrigen Formaten und/oder hohem Gewicht

Für ausgewählte und besonders heikle Produkte (z.B. Gemälde, Glasstürze oder Lampen) können wir keine pauschalen Versandkosten anbieten und müssen postübliche Gebühren für Sperrgut oder Speditionsversand verrechnen – die genauen Kosten werden dir im Zuge des Checkouts angezeigt. Gerne informieren wir dich auch vorab: Schreib uns eine Nachricht an shop@diesellerie.com und wir erstellen dir deinen individuellen Warenkorb inklusive produktspezifischer Versandkosten!

Schadensmeldung

Deine Bestellung wird mit Sorgfalt verpackt und geprüft. Bitte kontrolliere die Sendung dennoch sofort bei Lieferung auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Sollte etwas nicht in Ordnung sein, wende dich bitte an shop@diesellerie.com oder +43 699 121 09 304 und gib bei Rückfragen auch immer deine Rechnungsnummer an. Sollte etwas zu Bruch gegangen sein, benötigen wir bitte innerhalb von 3 Tagen ab Zustellung Fotos der beschädigten Ware und unbedingt auch der Außenverpackung. Spätere Reklamationen oder eine Schadensmeldung ohne Foto-Dokumentation der Schäden können aus versicherungstechnischen Gründen leider nicht berücksichtigt werden!