Versand
Versand Österreich
Die Versandkosten innerhalb Österreichs betragen € 6,–. Ab einem Bestellwert von € 100,– entfallen die Versandkosten (ausgenommen Speditionsware und Waren mit sperrigen Formaten und/oder hohem Gewicht). Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung sobald dein Paket aufgegeben wurde. Versendet wird mit der österreichischen Post. Wir versenden montags und donnerstags. Die Versanddauer beträgt ab dem Versandtag ungefähr 1 bis 2 Werktage.
Versand Deutschland
Die Versandkosten nach Deutschland betragen € 12,–. Ab einem Bestellwert von € 300,– entfallen die Versandkosten (ausgenommen Speditionsware und Waren mit sperrigen Formaten und/oder hohem Gewicht). Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung sobald dein Paket aufgeben wurde. Versendet wird mit DHL. Wir versenden montags und donnerstags. Die Versanddauer beträgt ab dem Versandtag ungefähr 2 bis 4 Werktage.
Versand Europäische Union
Die Versandkosten innerhalb der Europäischen Union betragen € 17,90. Ab einem Bestellwert von € 400,– entfallen die Versandkosten (ausgenommen Speditionsware und Waren mit sperrigen Formaten und/oder hohem Gewicht). Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung sobald dein Paket aufgeben wurde. Versendet wird mit DHL. Wir versenden montags und donnerstags. Die Versanddauer beträgt ab dem Versandtag ungefähr 3 bis 6 Werktage.
Versand Schweiz
Die Versandkosten für die Schweiz betragen € 19,90. Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung sobald dein Paket aufgeben wurde. Versendet wird mit der österreichischen Post. Wir versenden montags und donnerstags. Die Versanddauer beträgt ab dem Versandtag ungefähr 3 bis 6 Werktage.
Versand International
Die Versandkosten weltweit betragen € 39,–. Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung sobald dein Paket aufgeben wurde. Versendet wird mit der österreichischen Post. Wir versenden montags und donnerstags. Die Versanddauer beträgt ab dem Versandtag ungefähr 6 bis 10 Werktage.
Versand von Sperrgut und Waren mit sperrigen Formaten und/oder hohem Gewicht
Für ausgewählte und besonders heikle Produkte (z.B. Gemälde, Glasstürze oder Lampen) können wir keine pauschalen Versandkosten anbieten und müssen postübliche Gebühren für Sperrgut oder Speditionsversand verrechnen – die genauen Kosten werden dir im Zuge des Checkouts angezeigt. Gerne informieren wir dich auch vorab: Schreib uns eine Nachricht an shop@diesellerie.com und wir erstellen dir deinen individuellen Warenkorb inklusive produktspezifischer Versandkosten!
Schadensmeldung
Deine Bestellung wird mit Sorgfalt verpackt und geprüft. Bitte kontrolliere die Sendung dennoch sofort bei Lieferung auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Sollte etwas nicht in Ordnung sein, wende dich bitte an shop@diesellerie.com oder +43 699 121 09 304 und gib bei Rückfragen auch immer deine Rechnungsnummer an. Sollte etwas zu Bruch gegangen sein, benötigen wir bitte innerhalb von 3 Tagen ab Zustellung Fotos der beschädigten Ware und unbedingt auch der Außenverpackung. Spätere Reklamationen oder eine Schadensmeldung ohne Foto-Dokumentation der Schäden können aus versicherungstechnischen Gründen leider nicht berücksichtigt werden!
Mit Liebe verpackt
Damit dein Einkauf wohl behalten bei dir zu Hause ankommt, legen wir gerne selbst Hand an und verpacken deine „Sellerie“-Kostbarkeiten mit viel Sorgfalt und Fingerspitzengefühl! Wir verwenden Verpackungsmaterialien aus Warenanlieferung und Lagerlogistik wieder, um unseren Online Shop möglichst ressourcenschonend zu betreiben.